Rückgabebedingungen

Zuletzt aktualisiert: 1. September 2026

Rückgaberecht

Sie haben 90 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, einen Artikel ohne Angabe von Gründen an uns zurückzusenden.

Bedingungen für die Rücksendung

• Das Produkt muss in seiner Originalverpackung oder in einer ähnlichen Schutzverpackung zurückgesendet werden.
• Das Produkt darf durch unsachgemäßen Gebrauch nicht beschädigt oder unbrauchbar gemacht worden sein.

Rücksendeverfahren

Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter contact@pestultra.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Rücksendegrundes. Wir werden Ihnen innerhalb von 48 Stunden die Rücksendeanweisungen mitteilen.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, außer im Falle eines defekten Produkts oder eines Fehlers unsererseits.

Rückerstattung

Sobald die Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode innerhalb von 14 Werktagen.

Defektes Produkt

Im Falle eines defekten oder nicht konformen Produkts kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter contact@pestultra.com. Wir übernehmen die Rücksendekosten und veranlassen einen Umtausch oder eine vollständige Rückerstattung.